自香港与内地恢复全面通关以来，通关政策的逐步放宽，两地之间的交通往来日益频繁。粤港澳大湾区多个口岸出入境人数破纪录。内地商品及服务的多样性和价格优势，高性价比的吃喝游购项目让港人给出了“平靓正”的评价，健全的互联互通设施让港人有了说来就来的消费自由。越来越多的港人选择到内地城市进行购物消费。
北上消费也是大湾区融合发展成就的体现。在大湾区融合发展的深入推进下，港人北上消费趋势持续升温。
响应大湾区融合发展，华润万家推出一系列便民服务和优质商品，推出关口提货点便民服务举措超市购物即时达和深港通半日达，“唔使四圍行”，引领北上消费新潮流。
互联互通与协同发展，是粤港澳大湾区发展的关键所在。北上消费新潮的背后，是大湾区加速融合的各项支持举措，交通、政策、商品、服务等多方面的因素共同推动了这一热潮的兴起。
随着北上消费趋势的上涨，华润万家洞察港客需求，为港客精选“平靓正”的商品，提供更便捷、更舒适的消费体验。
除了一系列关口提货点服务，为便利港客的购物支付，万家还开通了港版微信、支付宝功能，方便港客支付以及满减优惠。港客还可以注册会员，享受会员权益。店内更有粤语引导员、无忧退货服务等贴心服务，提升了消费的便利性，为港人提供了更广阔的消费选择。
除了便民服务，万家还精心挑选了多个受港客喜爱的商品品类专区，如水果、熟食、特色地标商品、健康食品等。
针对港客喜爱的商品，超市内重点陈列并配置港版沟通标识，独家为你“揀”，让顾客感受到“抵”。高品质有机、供港、地特果菜的果蔬专区，乳山生蚝，阳澄湖大闸蟹，湖北应季小龙虾商品等水产地标商品；受港客“钟意”的黄油牛角、贝果面包、芝士慕斯、榴莲千层等面包冷食区等。“食过返寻味”，既满足了港客对品质生活的向往，也为他们提供了更丰富的购物选择。
与此同时，万家还针对港客的消费需求，推出了一系列专属服务。生鲜早市更“抵”，增加猪肉、牛肉、禽类过水服务；冷藏日配、生鲜肉水产增加保鲜袋服务；生鲜增加抽真空包装服务项目。包括便民服务、咨询服务、会员服务等，为港客提供更加个性化、贴心的购物体验。
无论是需要购物建议，还是需要了解产品信息，港客都可以通过万家提供的专属服务得到及时的帮助和支持。
作为40年前从香港出发，现有业务覆盖两地的大型连锁超市品牌，万家也在持续探索和思考在在推动大湾区融合发展过程中，如何联动香港及内地业务，不断优化服务体系和商品选择，为港人北上消费提供了更好的购物体验，有效促进了大湾区内地与香港之间的经济互动，也助力大湾区的高质量融合发展。
共享发展，改善民生。秉承“引领消费升级，创造美好生活”的理念，华润万家将不断提升服务质量，满足消费者的需求，持续致力于为港客提供更好的消费体验，提升大众生活品质，推动大湾区融合发展更加繁荣。
